1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Djordex збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час користування нашою платформою розвитку кар'єри на сайті djordex.com. Ми прагнемо забезпечити максимальну прозорість у питаннях обробки ваших персональних даних.

Користуючись нашими послугами, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов цієї політики. Ми дотримуємося всіх вимог українського законодавства щодо захисту персональних даних та міжнародних стандартів безпеки.

2. Які дані ми збираємо

У процесі надання наших освітніх послуг ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

• Ідентифікаційна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону
• Професійна інформація: досвід роботи, освіта, професійні навички та інтереси
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
• Дані про користування: сторінки, які ви відвідуєте, час проведений на сайті, активність у курсах
• Платіжна інформація: дані про транзакції (без збереження повних реквізитів банківських карток)
• Комунікаційні дані: листування з нашою службою підтримки, відгуки та коментарі

3. Цілі обробки персональних даних

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для забезпечення якісних освітніх послуг, підтримки користувачів та вдосконалення нашої платформи. Жодні дані не передаються третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.

4. Ваші права щодо персональних даних

5. Захист та безпека даних

Забезпечення безпеки ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо комплекс технічних та організаційних заходів для захисту інформації:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні за допомогою сучасних криптографічних алгоритмів
• Регулярні оновлення систем безпеки та моніторинг потенційних загроз
• Обмежений доступ до персональних даних лише для авторизованих співробітників
• Резервне копіювання даних з дотриманням принципів конфіденційності
• Проведення регулярних аудитів безпеки та оцінки ризиків
• Навчання персоналу принципам захисту персональних даних

У випадку порушення безпеки персональних даних ми негайно вживемо необхідних заходів та повідомимо відповідні органи і зачеплених користувачів відповідно до вимог законодавства.

6. Період зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства:

• Дані активних користувачів зберігаються протягом періоду користування послугами
• Дані неактивних акаунтів видаляються через 3 роки після останньої активності
• Фінансові записи зберігаються 5 років відповідно до податкового законодавства
• Технічні логи зберігаються не більше 12 місяців для цілей безпеки
• Дані листування зі службою підтримки зберігаються 2 роки

Після закінчення періоду зберігання дані безповоротно видаляються з усіх наших систем та резервних копій.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх комерційного використання. Передача даних може відбуватися лише у таких випадках:

• Надавачам технічних послуг, які допомагають нам підтримувати роботу платформи (з підписанням договорів про конфіденційність)
• Платіжним системам для обробки транзакцій (передаються лише необхідні для платежу дані)
• Компетентним органам у випадках, передбачених українським законодавством
• У разі реорганізації або продажу компанії (з попереднім повідомленням користувачів)

Всі наші партнери зобов'язані дотримуватися такого ж рівня захисту персональних даних, як і ми самі.

8. Міжнародна передача даних

У деяких випадках ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися за межами України, зокрема на серверах наших технологічних партнерів. У таких випадках ми забезпечуємо:

• Передачу даних лише до країн з адекватним рівнем захисту персональних даних
• Підписання стандартних договірних положень для захисту даних при міжнародних передачах
• Використання додаткових технічних засобів захисту при передачі через кордони
• Мінімізацію обсягу даних, що передаються за межі України

9. Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення користувацького досвіду. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та аналізувати використання сайту:

• Обов'язкові cookie - необхідні для базового функціонування сайту
• Функціональні cookie - зберігають ваші налаштування та уподобання
• Аналітичні cookie - допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
• Рекламні cookie - використовуються для показу релевантного контенту

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або спеціальну панель налаштувань на нашому сайті.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Про всі суттєві зміни ми повідомимо:

• Розміщенням оновленої версії політики на нашому сайті
• Надісланням повідомлення на вашу електронну адресу
• Розміщенням повідомлення на головній сторінці сайту

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої політики конфіденційності.